Contratação em clínicas: por que a verificação de antecedentes é indispensável

A contratação em clínicas exige muito cuidado, pois cuidar da saúde das pessoas é uma das tarefas mais nobres, e também uma das mais delicadas.

Clínicas médicas, odontológicas, de estética ou multidisciplinares são ambientes que lidam com vidas, informações sensíveis e decisões críticas todos os dias. Por isso, contratar alguém para fazer parte da equipe não pode ser uma escolha baseada apenas em confiança, currículo ou boas indicações.

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A verificação de antecedentes profissionais é uma etapa essencial no processo seletivo, especialmente em setores altamente regulados como o da saúde. Ela vai ser um suporte da segurança jurídica, protegendo pacientes, melhorando a qualidade do atendimento e evitando prejuízos éticos, operacionais e financeiros.

Por que clínicas devem verificar os profissionais da área da saúde antes de contratar?

Verificar os profissionais antes da contratação em clínicas permite à clínica:

• Evitar fraudes nas contratações especialmente se tratando de currículos falsos, que são mais comuns do que parece, especialmente com diplomas e certificações;

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• Reduzir riscos jurídicos e éticos, já que atos de má conduta ou até processos em conselhos podem estar ligados ao nome do candidato;
• Proteger a imagem da clínica, evitando associar sua marca a profissionais com histórico inadequado e más referências profissionais;
• Aumentar a confiança dos pacientes, ao saberem que a equipe foi cuidadosamente selecionada.

Além disso, clínicas privadas têm obrigações com a LGPD, registro de classe, planos de saúde e fiscalizações da vigilância sanitária. Uma contratação inadequada pode gerar uma série de dados para organização, como multas, suspensões e até o fechamento da unidade.

O que a legislação exige nesse tipo de contratação?

Contratar profissionais não é tão simples e existe uma série de exigências legais e normativas que envolvem a habilitação técnica dos profissionais, sua conduta ética e sua regularidade junto a órgãos como:

• Conselhos Regionais (CRM, COREN, CRO, CREFITO etc.), que garantem que o profissional está apto a atuar;
• Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e Anvisa, que fiscalizam a atuação de prestadores de serviços de saúde;
• LGPD, que exige cuidado no tratamento de dados sensíveis, especialmente em ambientes que lidam com prontuários, exames e históricos médicos.
• E também a conferência de diplomas educacionais atestando a formação do candidato na área desejada.

Como o background check contribui para uma contratação segura?

O background check é uma ferramenta que permite checar, de forma segura e legal, uma série de informações sobre os profissionais da área da saúde antes da contratação em clínicas e muito mais. Ele pode ajudar a responder perguntas como:

• Essa pessoa é realmente quem diz ser?
• Possui registro ativo no conselho profissional?
• Tem passagens pela Justiça que possam comprometer sua atuação?
• Já respondeu por condutas antiéticas ou processos disciplinares?

A ideia não é excluir candidatos automaticamente, mas fornecer à clínica dados que ajudem a tomar decisões mais assertivas, humanas e em conformidade com a lei.

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O diferencial está em fazer isso com uma ferramenta que utilize fontes confiáveis e atualizadas, sem recorrer a bancos de dados inseguros ou práticas ilegais, como a verificação em delegacias de polícia.

O que deve ser verificado em profissionais no processo de contratação em clínicas?

1. Identidade e documentos oficiais

Verificar se o CPF, RG e documentos enviados são válidos, legítimos e não apresentam inconsistências. Um erro pode comprometer o vínculo contratual e até configurar fraude.

2. Registro em conselho profissional

É essencial confirmar se a pessoa tem inscrição ativa e regular no CRM, COREN, CRO ou outro conselho competente. Inclusive, é possível checar se o profissional responde a sindicâncias, processos éticos ou teve sanções anteriores.

3. Formação acadêmica e cursos de especialização

Nem tudo o que está no currículo é verdade. A checagem de diplomas, certificados e instituições de ensino evita contratar alguém com formação duvidosa ou incompleta.

4. Histórico judicial e criminal

Nem toda passagem pela Justiça desqualifica um candidato. Mas, dependendo do cargo e da natureza da ocorrência, é importante que a clínica tenha ciência, principalmente em funções que envolvem cuidados diretos com pacientes vulneráveis.

5. Reputação profissional

Além dos registros formais, é possível identificar ações cíveis relacionadas a má conduta, fraudes, abusos ou problemas com outros vínculos empregatícios. Isso pode indicar um padrão de comportamento incompatível com os valores da sua clínica.

Prevenção é cuidado

Na área da saúde, agir preventivamente é um sinal de respeito com os pacientes e de maturidade na gestão do negócio. Verificar profissionais antes da contratação em clínicas é uma forma de proteger a clínica, a equipe e o próprio profissional, criando um ambiente mais seguro e alinhado à ética do setor.

Mais do que um filtro, o background check é uma ferramenta de apoio estratégico para decisões inteligentes. E quando realizado com tecnologia confiável, em tempo real e dentro das normas da LGPD, ele se torna um aliado indispensável na rotina de contratação em clínicas médicas.

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