Publicado em
13/01/2023
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Os fornecedores são essenciais para o desenvolvimento de um excelente trabalho em sua empresa e por isso é indispensável construir uma relação saudável e de transparência com eles. Por isso, é interessante para a empresa estabelecer uma relação de confiança e sucesso com o fornecedor, buscando executar da melhor forma seus serviços e soluções para alcançar bons resultados.
Todavia, mesmo tendo este conhecimento, muitas empresas têm dificuldade em avaliar fornecedores e acabam, por diversas vezes, criando relações de parceria frágeis que prejudicam sua instituição. Com isso, separamos alguns critérios que podem te auxiliar nesse processo e que são de extrema importância para facilitar a tomada de decisão acerca desta parceria.
Realizar a avaliação de fornecedores significa garantir que aquela parceria funcione e gere bons resultados. Isto porque, ao checar este público por meio de critérios, conseguimos visualizar de uma maneira eficaz os riscos existentes ou não da construção desta relação.
Desse modo, é possível dizer que avaliar fornecedores é sobre garantir que sua empresa tenha transparência, segurança e, por consequência, realize processos mais rápidos, ou seja, promovendo também escalabilidade.
Compreender a importância de avaliar seus fornecedores vai te auxiliar na priorização dos critérios que veremos a seguir. Além disso, a avaliação de fornecedores passa a ser fundamental, pois funciona como uma ferramenta de proteção para sua organização.
Tal fato ocorre porque conhecer seu fornecedor garante que sua empresa não tenha suas vulnerabilidades atingidas. Ou seja, ao saber que meu fornecedor não tem envolvimento com esquemas criminais, por exemplo, você assegura que sua empresa, futuramente, não terá problemas de reputação por estar conectada a ele.
Utilizar critérios para avaliar seus fornecedores é uma prática que vai otimizar seu processo e assegurar que esta avaliação seja feita de uma forma adequada, gerando resultados. Confira os principais critérios!
Utilizar indicadores relacionados à saúde financeira do fornecedor é indispensável. Tal indicador significa verificar o histórico financeiro da empresa fornecedora a fim de identificar um possível registro de dívidas e atrasos de pagamento.
Isto visto que uma empresa que tem problemas financeiros, muito provavelmente, entregará um serviço sem a qualidade necessária para sua empresa. Além disso, estar associado a um fornecedor que atravessa uma crise, pode causar à sua instituição uma crise de imagem, ou seja, um problema na credibilidade e na reputação.
Assim, avaliar a saúde financeira do fornecedor deve ser uma prática constante em sua empresa. Isto pode ser feito de maneira simples e prática por meio de tecnologias de verificação que consultam essa informação de maneira automatizada.
Este critério consiste em entender como a empresa fornecedora se comporta no mercado. Isto é, saber como ela atendeu e se portou em parcerias anteriores à que você está buscando construir com ela, por meio de uma verificação de histórico.
Essa análise permite que você descubra que aquela parceria será boa e que a empresa que você deseja fechar uma parceria atenderá suas expectativas de atendimento e cumprirá as demandas essenciais aos processos de sua empresa, de maneira adequada e eficaz.
Isto quer dizer que será possível identificar se aquela empresa fornecedora tem compromisso com prazos, entrega o que foi solicitado, te atender do modo correto e realiza corretamente tarefas para sua organização.
Este critério trata-se de averiguar e conhecer as soluções dos fornecedores. Isto quer dizer que você precisa avaliar se o serviço do seu fornecedor, seja ele um produto ou uma solução, é de fato um bom negócio para você.
Nesse sentido, isto acaba relacionando-se também à adoção de boas ações da empresa. Isto é se o fornecedor, além de oferecer ótimos produtos, tem em sua cultura a prática de atitudes que condizem com os valores de sua empresa para evitar que a relação passe por algum tipo de desalinhamento e frustração ou que você se envolva em escândalos de reputação.
Leia também: Governança corporativa e Compliance: entenda as diferenças
Pesquisar e avaliar o custo da parceria é de extrema importância. Pense, o investimento que você precisa realizar no serviço de fornecedores impacta também no orçamento e valores do seu serviço, visto que dentro desse orçamento é necessário abater o custo do fornecimento.
Desse modo, é preciso analisar se a parceria causará débitos e prejuízos financeiros à sua empresa. Assim, considerando a possibilidade de buscar um excelente serviço mas também buscando realizar um investimento seguro, pensando a longo prazo.
Um dos critérios mais importantes para avaliar seu fornecedor é analisar os riscos da parceria e isso pode se dar de duas formas. Em primeiro lugar, é importante averiguar se a parceria em análise pode causar riscos à segurança da sua empresa.
Sob esta visão, é necessário considerar se seu fornecedor tem envolvimento em golpes, fraudes, problemas de reputação com a mídia ou nome registrado em listas restritivas. Portanto, conhecer todo o histórico dele e, por consequência, medir os níveis de risco, avaliando como eles impactam na segurança e transparência da empresa.
Em segunda análise, os riscos de parceria também devem ser medidos, verificando como seu fornecedor pode te auxiliar a combater e minimizar outros possíveis riscos. Ou seja, quanto o seu fornecedor está engajado a seguir normas e estar adequado à lei e, ainda, como ele constrói as diretrizes de segurança de sua própria instituição.
Por meio de nossa solução de background check, podemos verificar em poucos minutos e de forma automatizada todo histórico do fornecedor analisado, sanando todas as informações referentes aos critérios apresentados. Assim, você consegue ter acesso às informações de maneira completa e com agilidade.
Para isto, utilizamos mais de 200 fontes como consulta de antecedentes criminais, presença do nome do parceiro em listas restritivas e identificação de Pessoas Politicamente Expostas na empresa fornecedora. Tais informações são essenciais para você avaliar os riscos da relação que são apresentados de maneira detalhada.
Com isso, é possível promover melhores resultados na sua parceria, garantindo segurança, transparência e escalabilidade para sua empresa.
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Maria Eduarda
Especialista em Produção de Conteúdo sobre Gestão de Riscos na BGC Brasil e estudante de Comunicação Social em Universidade Estadual do Rio de Janeiro.
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