Avaliação de fornecedores: 5 critérios para reduzir riscos

A avaliação de fornecedores ajuda a reduzir riscos em sua cadeia de supplier, minizando gastos e economizando recursos.

Os fornecedores são essenciais para o desenvolvimento de um excelente trabalho em sua empresa e por isso é indispensável construir uma relação saudável e de transparência com eles.

Por isso, é interessante para a empresa estabelecer uma relação de confiança e sucesso com o fornecedor, buscando executar da melhor forma seus serviços e soluções para alcançar bons resultados. 

Todavia, mesmo tendo este conhecimento, muitas empresas têm dificuldade em avaliar fornecedores e acabam, por diversas  vezes, criando relações de parceria frágeis que prejudicam sua instituição.

Com isso, separamos os 5 principais critérios que podem te auxiliar nesse processo e que são de extrema importância para facilitar a tomada de decisão acerca desta parceria.

O que significa avaliar fornecedores?

Realizar a avaliação de fornecedores faz parte do processo de Know Your Supplier (KYS) e significa garantir que aquela parceria funcione e gere bons resultados.

Isto porque, ao checar este público por meio de critérios, conseguimos visualizar de uma maneira eficiente os riscos existentes ou não da construção desta relação. 

Desse modo, é possível homologar os fornecedores e garantir que sua empresa não sofra penalidades como multas ou sanções administrativas que podem gerar riscos reputacionais.

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Por que avaliar seus fornecedores antes de contratar

Ao realizar a due diligence e avaliar fornecedores antes de fechar o novo contrato, sua empresa consegue identificar riscos da associação e, dessa maneira, evitar problemas futuros.

Veja o caso da marca Aurora que fechou com um fornecedor que escravizava trabalhadores. Ao descobrir essa situação, a marca sofreu prejuízo de mais de 7 milhões teve seus produtos vetados em diversos mercados.

Saber que seu fornecedor não tem envolvimento processo criminais, por exemplo, te ajuda a assegurar que sua empresa, futuramente, não terá problemas por estar conectada a ele. 

Conheça os critérios fundamentais para avaliar seu fornecedor 

Utilizar critérios para avaliar seus fornecedores é uma prática que vai otimizar seu processo e assegurar que esta avaliação seja feita de uma forma adequada, gerando resultados. Confira os principais critérios!

1. Saúde financeira do fornecedor

Utilizar indicadores relacionados à saúde financeira do fornecedor é indispensável. Tal indicador significa analisar o crédito da empresa fornecedora a fim de identificar um possível registro de dívidas e atrasos de pagamento. 

Isto visto que uma empresa que tem problemas financeiros, muito provavelmente, entregará um serviço sem a qualidade necessária para sua empresa. Além disso, estar associado a um fornecedor que atravessa uma crise, pode causar à sua instituição uma crise de imagem, ou seja, um problema na credibilidade e na reputação. 

Assim, avaliar a saúde financeira do fornecedor deve ser uma prática constante em sua empresa. Isto pode ser feito de maneira simples e prática por meio de tecnologias de verificação que consultam essa informação de maneira automatizada. 

2. A relação da empresa com o mercado 

Este critério consiste em entender como a empresa fornecedora se comporta no mercado. Isto é, saber como ela atendeu e se portou em parcerias anteriores à que você está buscando construir com ela, por meio do processo de background check.

Essa análise permite que você descubra que aquela parceria será boa e que a empresa que você deseja fechar uma parceria atenderá suas expectativas de atendimento e cumprirá as demandas essenciais aos processos de sua empresa, de maneira adequada e eficaz.  

Isto quer dizer que será possível identificar se aquela empresa fornecedora tem compromisso com prazos, entrega o que foi solicitado, te atender do modo correto e realiza corretamente tarefas para sua organização.  

3. Como é a adoção de boas práticas pelo fornecedor

Este critério trata-se de averiguar e conhecer as soluções dos fornecedores. Isto quer dizer que você precisa avaliar se o serviço do seu fornecedor, seja ele um produto ou uma solução, é de fato um bom negócio para você. 

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Nesse sentido, isto acaba relacionando-se também à adoção de boas ações da empresa. Isto é se o fornecedor, além de oferecer ótimos produtos, tem em sua cultura a prática de atitudes que condizem com os valores de sua empresa para evitar que a relação passe por algum tipo de desalinhamento e frustração ou que você se envolva em escândalos de reputação. 

4. Valor do investimento nos serviços

Pesquisar e avaliar o custo da parceria é de extrema importância. Pense, o investimento que você precisa realizar no serviço de fornecedores impacta também no orçamento e valores do seu serviço, visto que dentro desse orçamento é necessário abater o custo do fornecimento.

Desse modo, é preciso realizar a abordagem baseada em riscos e entender se a parceria causará prejuízos financeiros à sua empresa. Assim, considerando a possibilidade de buscar um excelente serviço mas também buscando realizar um investimento seguro, pensando a longo prazo. 

 5. Riscos da parceria com o fornecedor

Um dos critérios mais importantes para avaliar seu fornecedor é analisar os riscos da parceria e isso pode se dar de duas formas. Em primeiro lugar, é importante averiguar se a parceria em análise pode causar riscos à segurança da sua empresa.

Sob esta visão, é necessário considerar se seu fornecedor tem envolvimento em golpes, fraudes, problemas de reputação com a mídia ou nome registrado em  listas restritivas. Portanto, conhecer todo o histórico dele e, por consequência, medir os níveis de risco, avaliando como eles impactam na segurança e transparência da empresa.

Em segunda análise, os riscos de parceria também devem ser medidos, verificando como seu fornecedor pode te auxiliar a combater e minimizar outros possíveis riscos. Ou seja, quanto o seu fornecedor está engajado a seguir normas e estar adequado à lei e, ainda, como ele constrói as diretrizes de segurança de sua própria instituição. 

Nossa solução e a avaliação dos fornecedores

Por meio de nossa solução de background check, podemos verificar em poucos minutos e de forma automatizada todo histórico do fornecedor analisado, sanando todas as informações referentes aos critérios apresentados com dados em tempo real e parametrização dos riscos automática. Assim, você consegue ter acesso às informações de maneira completa e com agilidade.

Para isto, utilizamos mais de 200 fontes como consulta de antecedentes criminais, presença do nome do parceiro em listas restritivas e identificação de Pessoas Politicamente Expostas na empresa fornecedora. Tais informações são essenciais para você avaliar os riscos da relação que são apresentados de maneira detalhada.

Com isso, é possível promover melhores resultados na sua parceria, garantindo  segurança, transparência e escalabilidade para sua empresa. 

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